Уважаемые посетители сайта, наши постоянные покупатели и друзья!

Мы постоянно читаем отзывы, прислушиваемся к мнениям людей и стараемся делать наш сервис более удобным. Нас особо интересует Ваше мнение о результатах практического использования наших текстильных изделий и товаров для красоты и здоровья. Высказывая и делясь своими впечатлениями о практике применения бамбуковых полотенец, салфеток, постельного белья, товаров для красоты и здоровья Вы поможетете сделать правильный выбор другим покупателям, возможно своим друзьям и близким. Не стесняйтесь сравнивать наши изделия с теми, которые Вы приобрели на других сайтах. Благодарим Вас за потраченное время!

Оставить отзыв по любому товару можно в его описании - закладка ОТЗЫВЫ имеется в каждом товаре. Также задать вопрос или оставить отзыв можно любым удобным способом: в форме обратной связи Связаться с нами, в он-лайн чате (кнопка внизу справа), по электронной почте: [email protected], на нашей странице в Фейсбуке или в группе в Вконтакте.

• Как оформить заказ?

  На странице интересующего Вас товара выберите при наличии необходимый цвет, размер, дозировку и нажмите кнопку В корзину, после чего в правом верхнем углу нажмите Оформление заказа

  Заполняете все необходимые поля, выбираете удобный для Вас способ оформления заказа:

  • С регистрацией - история Ваших покупок будет сохранена в Вашем личном кабинете, в этом случае Вам будут начислены бонусные баллы, на которые Вы сможете в дальнейшем приобрести любые товары.
  • Без регистрации - Вы не сможете в дальнейшем просматривать историю своих покупок и платежей, но на Вашу электронную почту в любом случае будет поступать информация с детализацией Ваших заказов. Бонусные баллы не начисляются!

   

  После ввода контактных данных выберите способ доставки и оплаты из доступных вариантов. После чего внизу справа нажмите кнопку Оформить заказ. Минимальная сумма для оформления заказа - 700 руб.

  ВНИМАНИЕ! Подтверждением оформления заказа является получение Вами автоматического письма, в котором указаны номер и спецификация Вашего заказа. После обработки заказа Вам поступит следующее письмо с уточнением сроков доставки и оплаты. Любые вопросы можно будет задать, отвечая на полученные письма. Для Вашего удобства и повышения качества обслуживания просим Вас сохранять историю переписки.

• Как использовать купон?

  Заказ оформляется в обычном порядке. При оформлении заказа Вам будет предложено вписать номер купона в графу КОММЕНТАРИИ (в конце оформления заказа). После обработки заказа оператором Вам придет сообщение о принятии Вашего купона в качестве погашения стоимости заказа или предоставлении Вам соответствующей скидки с пересчетом итоговой суммы к оплате.

• Как быстро будет доставлен заказ?

  Срок отправки и доставки заказа курьерской службой будет сообщен Вам в дополнительном письме после оформления и обработки заказа. Сроки доставки куьером и в пункты выдачи большинства городов указаны в разделе Пункты выдачи заказов. Срок пересылки можно узнать на сайте Почты России или сделав запрос при оформлении заказа. Контрольные сроки пересылки в некоторые города России приведены в разделе Доставка и оплата.
  Со своей стороны мы стараемся выдержать контрольные сроки доставки. Наши покупатели получают заказы в срок от одного рабочего дня и более в зависимости от удаленности адреса доставки и наличия на складе заказанных изделий.

• Как оплатить заказ?

  Оплатить заказ можно любым удобным для Вас способом: банковской картой или электронными деньгами на нашем сайте, в различных терминалах оплаты (Киви, Связной, Евросеть и т.д.), в отделении банка, наличными при получении. Все возможные способы оплаты будут предложены Вам в конце оформления заказа (подробнее можно ознакомиться в разделе Доставка и оплата). Обращаем Ваше внимание, что оплата при получении возможна для постоянных покупателей без ограничений. Если Вы делаете заказ на нашем сайте впервые и желаете оплатить заказ при получении, Вам может потребоваться дополнительное согласование данного способа оплаты с менеджером магазина. Особенно это касается заказов, включающих товары для здоровья и средства личной гигиены, которые не подлежат обмену и возврату в соответствии с законом.